Como administrador, puedes restablecer el PIN de un usuario. Haz clic en Usuarios en el menú de la izquierda, localiza el usuario y haz clic en Editar. Introduce un nuevo PIN y haz clic en Guardar. No olvides notificar al usuario el nuevo código PIN.
Recuerda...
Los administradores, gestores y observadores que olviden su contraseña pueden restablecerla haciendo clic en el enlace ¿Has olvidado tu contraseña? en la página del panel de administración.